← Toate modulele
12

Operare și continuitate

Mentenanță, backup și continuitate operațională

Mentenanță tehnică lunară, actualizări planificate, backup criptat și proceduri clare de restaurare.

Rezultatul

Platforma este verificată lunar și rămâne administrabilă pe termen lung, cu backupuri verificabile și actualizări controlate.

Configurarea operațională a unei instanțe eCivic demonstrative

Capabilități incluse

Funcții disponibile în modul.

Platforma este operată într-un mediu dedicat instituției și urmărită printr-un ciclu lunar de mentenanță tehnică. Verificările de funcționare, actualizările planificate, backupurile criptate și procedurile de restaurare reduc riscul întreruperilor și permit reluarea serviciului în condiții previzibile.

Ce problemă rezolvă
Un serviciu public digital trebuie să poată fi actualizat și recuperat fără improvizații, pierderi de date sau perioade de indisponibilitate greu de estimat.
Cum funcționează
În fiecare lună sunt verificate serviciile esențiale și backupurile, sunt aplicate actualizările planificate împreună cu migrațiile necesare, iar intervențiile și recomandările sunt centralizate într-un rezumat tehnic.
Cine îl folosește
Responsabil IT · Administrator platformă · Echipa tehnică eCivic
  1. 01

    Mediu dedicat instituției, cu bază de date și spațiu de fișiere proprii

  2. 02

    Mentenanță tehnică lunară și verificarea funcționării serviciilor esențiale

  3. 03

    Backup criptat periodic, cu politică de retenție configurabilă

  4. 04

    Procedură documentată de restaurare și verificare a datelor

  5. 05

    Actualizări controlate, migrații și rezumatul intervențiilor efectuate

Serviciu recurent

Ce include mentenanța lunară.

Un ciclu tehnic predictibil pentru verificarea platformei, protejarea datelor și planificarea intervențiilor necesare.

01

Starea platformei

Verificarea serviciilor active, a spațiului de stocare și a funcționării fluxurilor esențiale.

02

Actualizări planificate

Aplicarea versiunilor și migrațiilor necesare, după verificările tehnice aferente.

03

Backup și restaurare

Controlul execuției backupurilor, al retenției și al posibilității de restaurare a datelor.

04

Rezumat lunar

Centralizarea intervențiilor, a eventualelor incidente și a recomandărilor pentru perioada următoare.

Interfața modulului

Vezi cum arată în platformă.

Capturi realizate exclusiv în instanțe demonstrative, cu date sintetice și configurări fără informații sensibile.

Configurarea unui mediu eCivic demonstrativ
01

Parametrii operaționali administrați pentru fiecare instituție

Configurarea funcționalităților unei instanțe eCivic
02

Module și servicii activate conform nevoilor instituției

Instanță eCivic demonstrativă în operare
03

Platforma operațională, menținută printr-un ciclu controlat de actualizare

Impact urmărit

Rezultat · 01funcționare verificată lunar
Rezultat · 02continuitate în caz de incident
Rezultat · 03actualizări previzibile
Următorul modul · 01Portal public configurabil

Următorul pas

Vezi eCivic pe fluxurile administrației tale.

O prezentare aplicată, pe procese, roluri și nevoile localității — fără scenarii generice.